企業(yè)文化是助推集團(tuán)向前發(fā)展的精神內(nèi)核和隱形力量。為了讓員工了解并熟知集團(tuán)企業(yè)文化，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和向心力，提升個(gè)人工作能力與技巧，梳理團(tuán)隊(duì)流程以及為集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備和輸出，安康諾盾集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“集團(tuán)”）于2019年6月24——28日，7月8——12日在長(zhǎng)沙總管理處開(kāi)展安康學(xué)院第十四期、十五期培訓(xùn)班，邀請(qǐng)到集團(tuán)各分公司的70位運(yùn)管崗位的同事以及15位客服部同事分批次參加。

在兩期共計(jì)十天的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，集團(tuán)精心做了課程安排，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)講話、外聘講師授課、優(yōu)秀員工分享、案例討論、情景演練、小組PK以及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等多種形式，為參加培訓(xùn)的學(xué)員們梳理運(yùn)管工作的流程，提升了個(gè)人工作能力與溝通技巧，鍛煉了組織能力與領(lǐng)導(dǎo)力。

（十五期學(xué)員合照）

值得一提的是，集團(tuán)董事長(zhǎng)肖竣文先生也抽出了寶貴的時(shí)間來(lái)到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，利用自身經(jīng)歷向?qū)W員們強(qiáng)調(diào)：“好的企業(yè)要以服務(wù)為核心，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高目標(biāo)是讓顧客滿意。另外，我們每個(gè)人都應(yīng)樹(shù)立以積極態(tài)度為導(dǎo)向的的正能量工作理念，用正確的態(tài)度面對(duì)客戶(hù)，面對(duì)工作，面對(duì)生活。”生動(dòng)有趣的案例和幽默的調(diào)侃引得眾人聲聲發(fā)笑并深刻思考。最后，董事長(zhǎng)還勉勵(lì)與會(huì)人員能夠以輕松愉快的心情去學(xué)習(xí)，并將知識(shí)傳遞給其他同事，讓大家一同成長(zhǎng)和提升。

（董事長(zhǎng)肖竣文）

集團(tuán)財(cái)務(wù)主管上臺(tái)為學(xué)員們講解了運(yùn)管和財(cái)務(wù)工作交接的注意事項(xiàng)、日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程與制度以及帶領(lǐng)大家熟悉并學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。最后，她強(qiáng)調(diào)：培訓(xùn)的最終目的是學(xué)以致用，希望大家能用學(xué)到的知識(shí)去指導(dǎo)工作實(shí)踐，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。

（財(cái)務(wù)主管）

另外，在十四、十五期培訓(xùn)班上，集團(tuán)健康器械總經(jīng)理劉金平先生、武漢站站長(zhǎng)宋衛(wèi)敬對(duì)運(yùn)管工作作出指導(dǎo)講話，他們提出每個(gè)人都應(yīng)以成為最好的運(yùn)管工作人員為目標(biāo)，但需具備以下幾點(diǎn)：一、掌握運(yùn)管必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能；二、擁有廣闊的知識(shí)面；三、做好嚴(yán)格的售后回訪；四、要對(duì)工作情況做詳細(xì)記錄；五、要學(xué)會(huì)挖掘員工的潛能。

（健康器械部總經(jīng)理劉金平）

（武漢站長(zhǎng)宋衛(wèi)敬）

集團(tuán)數(shù)據(jù)中心經(jīng)理謝錚先生通過(guò)PPT演示為學(xué)員們分享了消防安全知識(shí)，從火災(zāi)的分類(lèi)、滅火器的分類(lèi)、火災(zāi)發(fā)生后如何逃生自救以及集團(tuán)各類(lèi)滅火產(chǎn)品的用途等四個(gè)方面講解。

（數(shù)據(jù)中心經(jīng)理謝崢）

集團(tuán)電商部主管盛安女士給學(xué)員們逐一講解了集團(tuán)健康環(huán)保類(lèi)產(chǎn)品的用途以及特點(diǎn)，對(duì)于大家提出的問(wèn)題，她也一一進(jìn)行了解答。

（電商部主管盛安）

集團(tuán)長(zhǎng)沙總管理處倉(cāng)庫(kù)主管王舒泉女士為學(xué)員們講解了倉(cāng)庫(kù)管理工作對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性并梳理了倉(cāng)庫(kù)工作流程。

（倉(cāng)庫(kù)主管王舒泉）

集團(tuán)運(yùn)管部結(jié)合集團(tuán)運(yùn)管部的現(xiàn)狀和學(xué)員們分享了銷(xiāo)售和溝通技巧、團(tuán)購(gòu)技巧與開(kāi)發(fā)以及如何提升個(gè)人綜合能力，并為大家梳理了運(yùn)管工作流程。

（運(yùn)管部）

培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們非常感謝集團(tuán)提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與交流平臺(tái)。她們表示通過(guò)學(xué)習(xí)不僅提升了個(gè)人綜合素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了用積極陽(yáng)光的態(tài)度來(lái)面對(duì)工作與生活，同時(shí)還結(jié)識(shí)了一幫可愛(ài)的小伙伴，大家相互分享相、交流、幫助，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。最后學(xué)員們還表示，一定要把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)、技能運(yùn)用到工作上，并且要將所學(xué)到的新知識(shí)、新理念、新技能傳遞給其他小伙伴們。

安康學(xué)院從2016年成立至今，一直以“篤學(xué)  尚行  礪志  創(chuàng)新“為校訓(xùn)，倡導(dǎo)專(zhuān)心好學(xué)的品格和注重實(shí)踐的價(jià)值取向，鼓勵(lì)員工樹(shù)立以學(xué)成才的志向和勇于創(chuàng)新的時(shí)代精神，堅(jiān)持志存高遠(yuǎn)的人生抱負(fù)與腳踏實(shí)地的奮斗精神的統(tǒng)一。安康學(xué)院作為集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目中最為關(guān)鍵的一環(huán)，不僅始終踐行與傳播“正能量、感恩、快樂(lè)”的企業(yè)文化，更致力于喚醒員工主人翁意識(shí)、幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)同之間的雙向增長(zhǎng)，最終為集團(tuán)更好的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)的基石。